家電改の鷹TOP
初めてご来店の皆様へ そして、初めてご購入の皆様へ
−インターネットならではの”お得”を逃さないために−
家電の話が多いですが、ベルマン化粧品でお越しの皆様もご一読下さい。
「なにが安心やねん?」と一笑にふさずに、噛みしめて頂ければ幸です。
法人様のご利用はもとより、大手や有名な法人様、ネットの優良店様、地域の大手設備業者様等の業者の皆様にも卸させて頂ける屈指のネットショップに成長しました。
特に、新築・リフォームのお客様には、高額になりますにもかかわらず、驚くほどの受注件数を頂いております。
ネットでの書き込みやご推薦も多く(当店では具体的な価格の口コミはしないようにお願い致しておりますが・・)自然にお客様が入って来られます。
○○市場や○○コムしか見ないお客様の方がずっと多いでしょうが、探して来て頂けるお客様こそ大切にさせて頂きたいと思っております。
自分が苦労せずに、手っ取り早く、大きなところを拠り所とする姿勢が一番嫌いです。
同じテンプレートの同じような店。何か面白いでしょうか?
又、法人様には、業務用一式50万超えから250万までのご発注が入ってきます。
1万円以下のご注文もざらなら、同じように50万円から100万円のご注文も当たり前となった日常です。
地道な信頼の積み重ねが爆発したWeb-Shop、それが「家電改の鷹」あくまで、メーカ系正規ルートにこだわるShop、それが「家電改の鷹」です。
何故・・・?それは、販売する店自身が最も安心できるから・・・。
それはお客様に「安心」をご提供出来ることに他ならないからです。
走(速さ)攻(価格)守(サポート)三拍子揃った「信頼」こそが全て。
そのことこそが使命と考えております。
それは、日本最強のバックボーンを持っているからこそ成せる技でもあります。
そして、経営ポリシーに熱烈支援を頂いてスタッフとなって頂いた女性のサポートがあればこその今日です。

検索エンジンから来られるお客様の検索ワードのベスト10には「ICL」「家電改の鷹」「家電改」そのものが入っています。
即ち、店の名前自体が、ネットでは完全に認知されたステップに入りました!!
■ 当「ICL家電改の鷹」はメーカー正規ルートの激安総合家電ショップです。
■ 当「ICL家電改の鷹」はベルマン化粧品はじめ確かな良品を扱うショップです。

激安総合家電販売の店ですが、ライフに関する正規流通品と本物志向を基本コンセプトとしたお店です。
だからこそ、地味ですが最高にして最良のベルマンという真摯な商品をも取り扱っております。
正体不明の商品はお取り扱い致しません。
当店は常に家電ネット販売の先陣を切って参りました。
単価の安い美容家電、大ブームになったアルカリイオン整水器も全て安定供給して参りました。
こんなものネットで売れないと言われた商品も今や当店の主力商品に成長しております。
そして、多くのショップ様がその後追いされて来ましたが、非正規では後追いも出来ない商品群をもって、長いものに属することなく、模倣されても常に一歩先をリードすることを心掛けております。
 ◆最もご意見も多くて、最も書きたくないこと
   「何故○○コムに名前が無いのですか?」
  皆様は、自分が働くとすれば、あの中のお店で働きたい店がありますか?
 ◆お問い合わせも多くて、書いておかねばならないこと
   「高額な商品ですが保証は大丈夫ですか?」
  この頃は大変な街の電気屋さんは、小さいですがちゃんとメーカとパイプがありますから 安心という意味では大手量販店と全く同じですよね。
そういう意味では多くのブローカ的ネット業者よりずっと、信用がおけるわけです。
当店も小さな電気屋さんと同じようなものですが、たとえ、エコキュートがへこんでいたとしても、ちゃんとメーカに対応を要請出来る(して来た)お店です。
皆さんには、どこが正規か見分けが難しいかと思いますが、少なくとも当店はご心配には及びません。
 販売システム 基本的に、現金問屋さんのように自分の倉庫は持たない在庫レス販売です。
言わば、メーカ全国倉庫、ベンダー倉庫が自分の倉庫のようなものです。
なのに、速さは、まるで自分の倉庫から出庫するかの如くの早さです。
価格の安さは、ひとえに正規ルート企業努力による安さです。
流れ品や処分品、バッタ品、金融品の安さとは性質が違います。
 基本認識のお願い 当店はメーカ系正規直ルート最上流調達故の利便性と安心が特徴です。
*ジャーの内ブタパッキンから掃除機のノズルまで何でも揃います。
*交換消耗品など同時にお買い求め頂けます。
*新築からリフォームの受注が極めて多いのは、何かあってもメーカにきちんと対応させる
 サポートがあるからこその安心感に依ります。
*又、他に追随を許さない全国工事網が構築されております。
  但し、当店は最上流調達につき、メーカ完了・完売した時点でご提供不能です。
但し、完了間もない場合はメーカに融通して頂ける可能性はあります。
「探せ」と言われるなら、ご発注前提であれば動くことは出来ます。
  故に、型落ち狙いの方や金融筋商品狙いの方には不向きな性質のお店になっております。
  安くさえあれば良いという類の商品は、流通から引くことがありますが、万が一の場合には、絶対の対応は出来ませんし、オプション品などは取り扱いませんので、こちらは本体と別送になる場合があります。
特にパソコン、黒物家電。
(皆様ご存知と思いますが、ネット激安店はほとんどこちらの二次流通タイプです。)
 何故ショッピングカートではないのか? まことに申し訳ございません。
立場上、どうしても、価格が公式には掲載出来ない場合や商品がございます。
特に、当店主力の施主支給設備製品や業務用家電に多いです。
一般に量販店であぶれているような類の商品は全く問題はございませんが、それでも発売当初などは自粛せねばならない場合もございます。
自由競争の世界で何を言ってるの?とお思いの方も居られますでしょうが、メーカとのパイプとは無縁のところとは同じような訳には参りませんことご理解の程お願い申し上げます。
とにかくお見積でのご注文が半分を占めますので、カート注文と手動注文と見積後のメール注文の併用しか手は無いだろうとは考えている状況です。
 業者様への注意事項 エンドユーザーにキャンセルされたからと言って、安易なキャンセルはおやめ下さい。
自社で引き取り、再販に努力するのが責任ではないかと考えます。
少なくとも当店は、メーカに対してこのような姿勢で望んでいます。
当店にては日本最強価格は沢山あります。しかし、最強でない価格も沢山あります。
ミスもときどきあります。しかし、買われた後で最良でない対応は無きように常に努力致しております。
そして、当店には素晴らしい人間性を持たれたお客様も多くお見受け致し、自分が恥ずかしくなる時もございます。
◆「家電改の鷹」・・・名前の由来とショップの沿革
  - 夜 間 戦 闘 機 -
若い皆様は「紫電改(SHIDENKAI)のタカ」って、おそらくご存知ないと思います。
「紫電改」と言うのは「零戦」と並ぶ戦時中の日本の有名な戦闘機です。
それも夜間戦闘機です。「紫電」を改造して性能アップしたのが「紫電改」です。

ここで、あらかじめ私は戦時中生まれではないこと、及び軍国主義者ではないことだけは申し上げておきますね。

「紫電改のタカ」はこれを題材にした、私たち40歳後半以降の世代が子供時代だった頃に人気のあった、ちばてつやさんのマンガのタイトルなんです。

実は、当ショップは2000年5月から2001年4月までは、夜間だけの運営で少なからずのご注文を受付けて来ましたショップなんです。
この当時より知って頂いているお客様には、何度もご利用頂いているお客様も数多く居られるんですよ。

そういった意味で、まさに夜間戦闘機!そして又、家電流通界に革命を起こすと言った、そのような意味合いでネーミングしたんです。
結構いい名前だと気にいってるんです。(自己満足じゃー!)

2001年4月からは終日の本格営業。「今や押しも押されぬ屈指のネットショップに成長しちゃいました」と自信をもって言えるようにまでなりました。
ちなみに運営者はICLとしてのショップを立ち上げる約2年前から、即ちインターネット家電通販の黎明期から、違ったところでサイバーショップ立ち上げ、たった一人で一流に育てた経験を持ちますので、ズブの素人ではないことも申し沿えておきます。
最初に立ち上げたショップを凌駕しちゃったかもしれません。と言っているうちに、1998年〜2000年頃一世を風靡したこのショップは私が退いた後はじわじわ下降線をたどり、本年2005年潰れてしまったようです。
夜間戦闘機からスタートしたショップ
  本格営業開始からわずか半年でその地位を固めました。
今では、月間ページビュー12万ビュー('2003 10月現在)というネット屈指のショップに成長!
1日ご来店のお客様は平均1200〜1700名('2003 10月現在)まだまだ右上がりの勾配です。
 実は体制作りの進捗と合わせ、アクセスアップをセーブしている状態です。
これも、夜間のみ営業時代からご愛顧のお客様も含め皆様のご愛顧の賜物とひとえに感謝致しております。
◆他のショップと何が違うのか?
  - 信頼性 と 安心感 -
設置・工事まで出来るショップもありますが、全国の信頼ある地域大手工事会社個々に委託出来るICL独自のネットワーク以外に、更に家電工事のメジャーな全国ネットまで利用した多重構造で対応出来るショップは、まず他にはありません。
通常ならお付き合いさせて貰えない会社と対等にお付き合いさせて頂いている。
これは、単に商売する法人格よりも真摯にビジネスする個人格の方が信頼度においては、むしろ上かも知れないと言う事から来るのではないかと思っております。
ほとんどの主要地域でリサイクル券の発券も対応しておりますので、リサイクル手続きの煩わしさがありません。
流通をあっちに行ったりこっちに行ったりの商品ではなく、メーカ在庫からベンダーを通してお客様に直送されます。
(場合により、メーカ倉庫から直送の場合もあります。)
又、不良返品を再生したB級品も出て来るべくもありません。
(プラズマTVなどで現金問屋でも出せない異常に安い商品の正体は、バッタ商品か金融筋商品かこのB級品です。)
流通在庫から引く場合も信頼ある大手流通からの調達です。
「二流」に位置する「一流」でありたいと考えております。
「技術」自体が日本社会の根幹をなしながらも、その中では二流の地位に甘んじていますから当然の帰結ではありますが・・・。
従って、超大手の有料モールや?のショッピングサイトには出店や登録致しておりません。
長いものに巻かれることは一番つまらないことだと思うからでもあります。
ただ、今後メーカ系のモールは視野に入れております。
何かあったときの対応が確かです。
メーカ直結正規ルートですので、たとえ、保証書を無くされても再発行をメーカに申請出来るなど、万が一のトラブル時の対応が確実に出来ますのでご安心してご利用頂けます。
製品の欠品があったりした時も、非正規ルートの流通では対処してくれません(出来ないのです。)
メーカとのパイプが無い非メーカ末端流通とは、ここに大きな差が出ます。
(流通在庫品でのご提供の場合、信頼ある流通からのご提供ではありますが、正規ルートのような完璧なフォローが難しいケースはあり得ますことをご了承お願い申し上げます。)
◆ICLの客層は?
  - 法人層と女性層・インテリ層への浸透力 -
  特徴的なのは、法人様、そして女性のお客様のご利用が極めて多いことでしょうか。
最近では('2004/8現在)お客様の層が非常に安定して参りました。法人層・女性層はもとより、一般的
には、非常に礼儀正しいお客様及び相当インテリとお見受けできるお客様に収斂されて来た感がござい
ます。
加えてリピートのお客様、ご紹介のお客様がネット家電激安通販とは不釣合いなほど、非常に多いのが
大きな特徴です。
  ICLでは、当初より法人様に非常に多くご利用頂いております。
当店自体が法人化しておりませんにもかかわらずです。
本業の技術業務では、別に相手が大手だからといって遠慮するようなことは
ありませんので当たり前と言えばそうなのですが、世間一般ではそうでもないようです。
しかし、わけの分からない法人も沢山ありますよね。
とにかく、通常ビジネスの決済方法と全く違うわけですが、それでも経理部を説き伏せて、当店の決済方法で支払いするよう努力してまでご購入頂いたケースも多くございます。

'2000夏以降の最近だけでも
  ●最先端技術設備施設の大手企業共同体様
  ●大手自動車会社の販売会社様
  ●バイオテクノロジー関連の研究所様
  ●全国で有名な医療法人様
  ●大手電力会社様
  ●全国の建築会社殿
  ●大手不動産会社殿
  ●大手電子機器メーカ殿
  ●大手エンジニアリングメーカー殿
  ●特許事務所殿
  ●晒製造会社殿
   ・・・数え上げればきりがありません。
◆よくあるご質問
 
「○○コムに御社の名前が無いのですが、どうしてでしょうか?」
一言。
はなから、登録する必要と気が無いからです。正規店では抜けていくところもあるようですし・・・。
逮捕されるようなお店も登録出来るところですから・・。
行儀の悪い育ちの人には、どんなに着飾っても、体裁繕っても、結局同類項しか集まりません。
ページに掲載されていない商品に関して、「お取扱いが無いのでしょうか?」
当店はメーカ直結。
余程、特殊なメーカーや特殊な商品を除いては、大手家電全ての商品がお取扱い出来ます。
通販の送料をクリアー出来るご購入を頂ければ、非常にメリットがあると確信致しております。
「こんなに安いのは、本当にまともな商品でしょうか?」
メーカ直送品に関しては、「メーカからメーカ名で直送されます。」とご説明申し上げても、結局、信じて頂けない場合もございました。
当店の価格と店構えとメーカ直送の場合でも信じて頂けないのなら、それはご縁が無いもの。
致し方ないと思っております。
「何故、価格にASKが多いのですか?」
いくつかのケースがございます。
 1)ブローカさんや質屋さんとは違って、どんな価格でも売れれば良いという立場ではないことで、
  個別見積としている場合。
 2)大量仕入れでないと良い価格が出ない類のため、伏せている場合。
 3)何でもご提供出来る代わりに、都度の確認価格となっている場合。

>**です。丁寧な見積り および 関連情報の提供ありがとうございます。とても参考になります。
 >未発売の件も了解しました。価格の件も 口外無用 了解です。
 >35〜40%を越える割引は、ネットでもオープンしてないところが多いですもんね。(町の販売店保護?)
 >いろいろ検討させていただいた上で、またご連絡させていただきます。
 >よろしくお願いいたします。
「ところで代引きも考えられてはいかかでしょうか?もっと客が増えると思うんですが・・・。
 先払いということで二の足を踏んでいられる方も多いのでは。代引きでも詐欺があるんでしょうか?」
ご親切、まことにありがとうございます。
ご進言頂いた通り、代金引換えを採用すれば、おそらく大手にも肩を並べるほどの店になるのは実感で
予測致しております。
先ず、当店はメーカやメーカベンダーより直送するシステムが、ほぼ全てであるという点から、代金引換えは
出来ません。
ただ、方法が無いわけではありません。それでも、採用しないのには次の理由があります。
 *仰るような詐欺は防止出来ます。しかし、必ず、不正注文といたずらが発生することも必定です。
  どんな事象にしろ、人の精神にしろ、意見にしろ、必ず何らかの分布をします。
  極端に言えば、半分は「まともな側」、半分は「まともでない側」と考えておいた方がお店としては無難です。
  当初のメーカの方よりの”代引きは意外にリスクが大きいので採用しない方が良い”というアドバイスは
  ネット販売でもやはり実際問題として的を得ているようです。
 *金食い虫ともいえる本業の技術分野での先行投資が大きく、家電業界は一切現金決済が原則のため
  今のご注文を、たった1週間回転させるだけでも相当な余剰資金が必要になります。

不正注文やいたずらが1件でも発生すれば、相当なダメージとなりますので、数パーセントのリスクを覚悟して
それを最初から捨てれる体力になるまでは、採用しない予定です。
 
運営母体はこんな事務所
事務所概要
信頼の確かなサイバーショップ
SHOP Profile 通信販売法に基づく表示
ご利用にあたっての全容です。
Read Me! 必ずお読み下さい。
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当店は現金決済さえ遵守頂ければ、まとまった金額のご購入は物件対応が出来ます。
そうそう負けることはありません。既に多くの驚異的な物件対応で喜んで頂いております。
至るところに見積りを依頼されるのも結構ですが、全て情報が全国を駆け巡ってますので、あまり効果はありません。
  百の説明より、 すでに完璧にネットのお客様には認知されている事実が全てを語ってくれていると信じております。
どうぞご安心の上ショッピングをお楽しみ下さいませ。

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